Yapay zekayı günlük hayatı kolaylaştırmak için yola çıkan İzmirli bilgisayar mühendisleri Caner Ulutürk (solda), Yiğitcan Şener (ortada) ve iş geliştirme uzmanı Serkan İçer (sağda), tüketicilerin müşteri temsilcisine ulaşması için gereken süreyi ortadan kaldıracak akıllı yazılım geliştirdi.
MÜŞTERİ HİZMETLERİNDEKİ BEKLEME SÜRESİNE YAPAY ZEKA
Yapay zekayı günlük hayatı kolaylaştırmak için yola çıkan İzmirli bilgisayar mühendisleri Caner Ulutürk, Yiğitcan Şener ve iş geliştirme uzmanı Serkan İçer, tüketicilerin müşteri temsilcisine ulaşması için gereken süreyi ortadan kaldıracak akıllı yazılım geliştirdi. Müşteri hizmetlerindeki yoğunluktan kaynaklı telefondan uzun bekleme süresi veya numara tuşlayarak sorunu çözme çabasının yerini alması hedeflenen yapay zeka, internet sitesi ya da mobil uygulama üzerinden iletilen sorulara saniyeler içinde cevap verebiliyor ( Emin Mengüarslan - Anadolu Ajansı )