2024, mobil finans sektörü için devrim niteliğinde bir yıl olacak. 2022’deki ve 2023’ün ilk yarısındaki zorluklardan sonra büyüme tekrar hareket kazanıyor. Finans uygulamaları, günlük finans yönetimi için bir gereklilik olan kolaylık ve kullanılabilirlikleriyle geleneksel finans servislerini altüst ediyor. Kullanılabilirlik, istikrar ve güvenlik bu rekabetçi pazarda kritik bir öneme sahip, çünkü bu alanlarda başarısız olan uygulamalar kullanıcı ve pazar paylarını kaybetme riskiyle karşı karşıya kalıyor.
Kullanıcı deneyimini iyileştiren ve güvenlik seviyesini artıran yapay zeka, machine learning ve blokzincir gibi yeni nesil teknolojiler finans uygulamaları alanına hükmediyor. Finans uygulamaları, yasal gereklilikler için kişiselleştirilmiş özel gizlilik çözümleri sunmak zorundalar. Adjust’ın SKAN Çözümleri ve InSight incrementality çözümü klasik cihaz-ID seviyesi attribution’a ek olarak yenilikçi ölçümleme taktikleri sunuyor.
Başarı, tüketici ihtiyaçlarını ve trendlerini anlamaktan geçiyor. APAC, MENA ve LATAM’da finans süper uygulamalarının yaygınlaşması, kapsamlı platformlara olan talebi de gösteriyor. “Kripto kışı”ndan sonra, kripto para birimi alım satımında bir canlanma var ve finans uygulamaları bunu destekleyecek şekilde gelişim yolunda. Şimdi satın al, sonra öde (BNPL) teknolojileri ve kredi uygulamaları da zorlu makroekonomik koşulların etkileri ile boğuşan kullanıcı kitlesinin vazgeçilmez bir dayanak noktası haline geliyor.
Adjust verileri, 2022’den 2023’e kadar küresel finans uygulaması kurulumlarının yıllık bazda %45 artması ile birlikte tüm pazarlarda pozitif bir büyümeye işaret ediyor. Bu rapor, finans endüstrisindeki mobil pazarlama başarısına dair özel bakış açıları sunan uzman analizleri ile birlikte verilere dayalı bilgileri sizlerle buluşturuyor. Güçlü kullanıcı tabanını bu dinamik pazara çekmek ve gelen kullanıcıları elde tutmak için, 2024’te kesintisiz inovasyon, kritik bir öneme sahip olacak.
Rapordan Önemli Çıkarımlar
- Küresel finans pazarının 2032’de 1.15 trilyon dolara ulaşacağı tahmin edilirken sadece APAC finans pazarının 2026’da 324 milyar dolara ulaşacağı ön görülüyor.
- Mobil ödemeler, dünya çapında 2 milyardan fazla insan tarafından kullanılıyor ve her yıl milyonlarca kullanıcı online hale geliyor. Mobil ödeme oranlarının yükselmesiyle 2025 yılına kadar 4,8 milyar kullanıcının online cüzdan kullanması bekleniyor.
- Ortalama finans uygulaması kullanıcısı 3-4 finans uygulamasına sahip ve bu sayının artmaya devam etmesi bekleniyor.
- Apple Pay, 43,9 milyon insan tarafından en az bir kere kullanıldı ve ABD’deki en popüler mobil ödeme servisi oldu. Sürpriz bir şekilde Google Pay’i geride bırakan Starbucks 31,2 milyon ABD’li kullanıcı sayısı ile ikinci sırada yer alıyor.
- Robinhood, 22,5 milyon kullanıcıyla dünyanın en popüler borsa uygulaması.
- ABD’deki dijital bankacılık kullanıcı sayısının 2025 yılına kadar 217 milyona ulaşması bekleniyor
BONUS:
Küresel olarak, finans uygulamaları App Tracking Transparency (ATT) izin oranı 1Ç 2023’te %18’den 1Ç 2024’te %25’e yükseldi.
Finans uygulamalarında genel görünüm
Finans uygulaması kurulumları 2022- 2023 yılları arasında dünya genelinde yıllık bazda %45 artış göstererek Mayıs 2023’ün başlarında 2023 haftalık ortalamasının %57 üzerinde etkileyici bir zirveye ulaştı. Oturumlar %24 arttı ve bu artış büyük ölçüde sektörde yükselişte olan Güney Kore, Rusya ve Meksika pazarlarındaki güçlü performanstan kaynaklandı.
Yerel geliştirme ve yapay zeka kaynaklı bir yükselişle MENA, kurulumlarda yıllık bazda %79 artış gösterdi. 2022-2023‘te Kuzey Amerika’da yaşanan gerilemeye rağmen 2024, umut vaat ediyor. 2024’ün ilk çeyreğinde bölgedeki banka uygulama kurulumları yıllık bazda %11 ve oturumları %14 arttı. Bu arada borsa uygulamaları, kurulumlarda %44 ve oturumlarda %25’lik bir artış kaydetti.
BONUS:
Finans uygulama kurulumlarının ilk çeyrekte yıllık bazda %36’lık, oturumlarının %23’lük bir artış göstermesine dayanarak bu sağlıklı büyümenin 2024 boyunca devam edeceğini görüyoruz
Ana Çıkarımlar;
- Güney Kore’deki finans uygulamalarının oturum uzunlukları 2023’te küresel ortalamanın %248 üzerindeydi.
- Küresel kripto uygulama kurulumları 2022’den 2023’e kadar yıllık bazda %196 arttı.
- Banka uygulamaları, 2023’te 1,43 dolar ile en yüksek eCPI’a sahip oldu ve 1,21 dolar olan finans uygulamaları ortalamasını geride bıraktı.
- LATAM’daki kullanıcı LTV’si en yüksek bölgesel büyümeyi gördü; 0. gün değerleri, 2023’ün ilk çeyreğinden 2024’ün ilk çeyreğine kadar yıllık %137 artış gösterdi.
- Finans uygulamalarının uygulama içi cirosu 2024’ün ilk çeyreğinde yıllık bazda %119 arttı.
- Endonezya, APAC’ın % 1,4 olan bölgesel CTR değerini 2023’te %2,6 ile neredeyse iki katına çıkardı.
Gelecekte bankacılık:
Yeni nesil teknoloji çağında büyümeyi hızlandırmak.
Finans uygulama endüstrisi, 2024’ün ikinci yarısında teknolojik gelişmeler, artan kullanıcı etkileşimi ve stratejik pazar genişlemeleri ile büyümeye hazır.
Uygulama içi cirodaki yıllık %119’luk artış, özellikle etkili kullanıcı etkileşimi ve monetizasyon stratejilerinin meyvelerini vermeye başladığı Avrupa ve LATAM gibi bölgelerdeki güçlü büyüme trendinin altını çiziyor. Bu nedenle yapay zeka ve machine learning gibi yeni nesil teknolojilerin yanı sıra incrementality ve MMM (Marketing Mix Modeling) gibi yeni nesil ölçümleme çözümlerinin stratejinize entegrasyonunu her zamankinden daha fazla önceliklendirmek şart. Bu teknolojilerle kullanıcı deneyimlerini geliştirmek, güvenlik ve veri gizliliği önlemlerini güçlendirmek önemli olacaktır. Bu çabalar, tüketicilerin ve şirketlerin sürekli değişen ihtiyaçlarına cevap veren yenilikçi çözümler geliştirmek için kritik bir önem taşıyor.
Adjust verileri ayrıca kripto ticareti ve yönetimine gösterilen ilginin yenilendiğini ortaya koyuyor. Bu faaliyetleri destekleyen finans uygulamaları, regülasyonlar daha net hale geldikçe bu yeniden canlanmadan yararlanmak için iyi bir konumda. Ayrıca mobil ödemeler ve bankacılık alanındaki artış, dijitale öncelik veren finansal çözümlere olan ilginin arttığını gösteriyor.
Dünya çapında 2 milyardan fazla insanın mobil ödemeleri kullandığı göz önüne alındığında, finans şirketlerinin uygulama kullanıcılarını bulma ve bunlardan para kazanma konusunda çok geniş bir potansiyeli var. Odaklanmış çabalarla finans sektörü, dinamik büyüme yörüngesini 2024 sonuna sürdürecek gibi görünüyor.
Teknolojik gelişmeler, genişleyen pazar fırsatları ve verilerin derin analizi etkili kullanıcı etkileşimi stratejilerini kolaylaştıracak. Bu büyüme alanlarına odaklanan ve Adjust’ın sunduğu yeni nesil çözümlerle çalışan finans uygulamaları, giderek daha rekabetçi hale gelen bir pazarda kalıcı bir başarı elde edebilir.
