Tüm sektörler gibi mobilya sektörü de hızla dijitalleşiyor. "Görmeden, ölçmeden mobilya almam" diyen kuşak, yerini akıllı telefonlarından mobilya alışverişi yapan bir kuşağa bırakıyor. Google tarafından hazırlanan mobilya satın alımında dijitalin rolü raporunu inceleyen Trend Mobilya, mobilya sektöründe dijitalleşen tüketici davranışlarını değerlendirdi. Yılda 15 milyondan fazla tüketici mobilya alışverişini online olarak yaparken, ‘ev dekorasyonu için alışveriş listesi' gibi ürün gruplarına yönelik aramalar son 2 yılda yüzde 150'nin üzerinde artış gösterdi. Tüketicilerin spesifik ürünleri keşfetmeye yönelik ‘salon için ne almalı', ‘yatak odası için ne almalı' gibi aramaların hacmi ise son 2 yılda yüzde 50'den fazla büyüdü. Mobilya alışverişi için yapılan internet aramalarının yüzde 49'unda marka adı yer almazken, internet üzerinden satın alınan markasız mobilya oranı yüzde 50'ye ulaştı.
