"Ürünleri gönderen firmayı Tüketici Hakem Heyetine şikayet ettim. Ayrıca şirkete dava açacağım."
Kahramanmaraş'ın Elbistan ilçesinde Kezban Yalçın'ın, bir televizyon kanalı aracılığıyla satın aldığı yedili çarşaf seti paketinden, kullanılmış yatak örtüsü ve belediyenin yaptırdığı reklam havlusu çıktı.
Yeşilyurt Mahallesi'nde yaşayan 46 yaşındaki ev hanımı Kezban Yalçın, gazetecilere yaptığı açıklamada, televizyonda reklamı yapılan ve kampanyalı satılan yedili çarşaf seti sipariş verdiğini belirtti.
Kargoyla gelen ürünleri gördüğünde çok şaşırdığını belirten Yalçın, şunları söyledi:
"Televizyonda gösterdikleri ürünlerin yerine kullanılmış, yırtık ve defolu malzemeler geldi. Çarşaf seti siparişi veren kişilere söz verdikleri havlu seti yerine de Ceyhan Belediye Başkanının isminin yazılı olduğu ve yine kullanılmış havlu gönderdiler. En üzücü durum ise çarşaf üzerindeki yırtık yeri görebilmemiz düşüncesi ile kalemle işaretlemiş olmalarıydı. Ürün iadesi için tekrar telefon ettiğimde muhatap bulamadım. Ürünleri gönderen firmayı Tüketici Hakem Heyetine şikayet ettim. Ayrıca şirkete dava açacağım."
