GAZDAŞ, kışa girmeden önce doğal gaz kullanıcılarının alması gereken önlemler konusunda tüketicileri bilgilendirdi. Paylaşılan yazılı açıklamada kurallara uygun kullanıldığında doğal gazın en güvenilir enerji kaynağı olduğunu belirten şirket, doğal gazı hem güvenli ve hem de daha ekonomik kullanabilmek için havalandırma menfezlerinin asla kapatılmamasını öneriyor.Aynı zamanda doğal gaz ile çalışan cihazların bakımlarının ve bacalarının kontrolünün mutlaka her yıl yaptırılmasını gerektiğini belirten firma, doğal gaz tesisatına sertifikasız firma ve kişilerin müdahale etmesine izin verilmemesi gerektiğini, cihazı tesisata veya bacaya bağlayan esnek bağlantı elemanlarının ise periyodik olarak kontrol edilmesi gerektiğini söyleniyor.